Cambios y Devoluciones
En MIRTO queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier devolución de forma sencilla.
Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver, indicando las prendas y el motivo de la devolución.
Preparación del paquete
Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conservan todas las etiquetas y se encuentran en perfecto estado.
Envío de la mercancía
Pega la etiqueta de retorno en el exterior del paquete y entrégalo en el punto de recogida autorizado más cercano o solicita una recogida a domicilio.
Reembolso del importe
Una vez recibido y verificado el estado de las prendas en nuestro almacén, procederemos a abonar el importe mediante el mismo método de pago utilizado.
30-Day Window
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