Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en MIRTO
¿Cuáles son los plazos de entrega habituales?
Para pedidos nacionales dentro de la península, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables. Para envíos internacionales, el tiempo puede variar entre 5 y 10 días dependiendo del país de destino.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. Los artículos deben estar en su estado original, con etiquetas y sin usar. Puedes gestionar el proceso a través de nuestro portal de devoluciones en la web.
¿Qué métodos de pago son aceptados?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos seguros a través de PayPal y Apple Pay.
¿Cómo sé cuál es mi talla correcta?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas exactas. Te recomendamos medir una prenda similar que ya tengas para asegurar un ajuste perfecto.
¿Dónde se fabrican las prendas de MIRTO?
MIRTO se enorgullece de su herencia artesanal. La mayoría de nuestras colecciones, especialmente nuestras camisas, son diseñadas y fabricadas en España, garantizando los más altos estándares de calidad y sostenibilidad.
¿Puedo modificar o cancelar un pedido ya realizado?
Si tu pedido aún no ha sido procesado en nuestro almacén, podemos realizar cambios o cancelaciones. Te recomendamos contactar con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible por teléfono o correo electrónico.